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--- documentazione_3di:progetto_area_marche:manuale_titolare_gestione_domanda [2022/07/05 10:08] – chiara.pavanati
+++ documentazione_3di:progetto_area_marche:manuale_titolare_gestione_domanda [Data sconosciuta] (versione attuale) – eliminata - modifica esterna (Data sconosciuta) 127.0.0.1
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-===== Gestione domande =====
-Si fa login accedendo con l'utente Operatore Titolare (cliccando su Accedi come Operatore di un titolare) e in particolare si seleziona Ospedale Poliedrico.
-==== Creazione domanda ====
-Nel menu a sinistra si fa click su Inserimento nuova domanda:
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:inserimento_nuova_domanda.png|Inserimento Nuova Domanda}}
-Dopo che si è aperta la schermata, si seleziona il tipo di procedimento/ flusso dal menu a tendina, in particolare si seleziona ''Autorizzazione all'esercizio'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_tipo_procedimento.png|Selezione Tipo Procedimento}}
-Si seleziona con la spunta la ''domanda di offerta'' di interesse (in questo caso prova UD RTI8):
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_di_offerta.png|Selezione Domanda di Offerta}}
-Si clicca sul pulsante in alto denominato ''Creazione Domanda Titolare'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_creazione_domanda_titolare.png|Pulsante Creazione Domanda Titolare}}
-Compare una finestra di conferma dell'operazione su cui verrà cliccato su ''OK'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_conferma_operazione.png|Finestra Conferma Operazione}}
-A questo punto si apre la ''schermata della domanda'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:schermata_domanda.png|Schermata Domanda}}
-==== Inserimento requisiti generali ====
-Per prima cosa è necessario andare ad inserire i requisiti cliccando sul pulsante ''Scheda Requisiti'' della voce Requisiti Generali:
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_scheda_requisiti_dei_requisiti_generali.png|Pulsante Scheda Requisiti dei Requisiti Generali}}
-E' possibile rispondere ''sì'' o ''no'' singolarmente su ogni singolo requisito tramite il menu a tendina posizionato nella colonna ''Risposta'' della tabella:
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_singola_risposta_requisiti_generali.png|Selezione Singola Risposta Requisiti Generali}}
-Oppure è possibile selezionare tutti i requisiti in modo massivo, aspettando che l'applicativo carichi il flag su ogni requisito, e selezionare in alto a sinistra la risposta ''sì'' e cliccare sul pulsante ''Applica'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_massiva_risposta_requisiti_generali.png|Selezione Massiva Risposta Requisiti Generali}}
-Ora ci spostiamo in basso a sinistra e facciamo click sul pulsante ''Salva e torna'', questo fa si che l'applicativo salvi tutte le risposte ai requisiti e ci riporti alla pagina della domanda:
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_salva_e_torna_scheda_requisiti_generali.png|Pulsante Salva e Torna Scheda Requisiti Generali}}
-==== Inserimento requisiti UDO ====
-E' possibile fare la stessa operazione sulla UDO.
-Per prima cosa è necessario andare ad inserire i requisiti cliccando sul pulsante ''Scheda Requisiti'' della riga dell'UDO:
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_scheda_requisiti_udo.png|Pulsante Scheda Requisiti UDO}}
-E' possibile rispondere ''sì'' o ''no'' singolarmente su ogni singolo requisito tramite il menu a tendina posizionato nella colonna ''Risposta'' della tabella:
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_singola_risposta_requisiti_udo.png|Selezione Singola Risposta Requisiti UDO}}
-Oppure è possibile selezionare tutti i requisiti in modo massivo, aspettando che l'applicativo carichi il flag su ogni requisito, e selezionare in alto a sinistra la risposta ''sì'' e cliccare sul pulsante ''Applica'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_massiva_risposta_requisiti_udo.png|Selezione Massiva Risposta Requisiti UDO}}
-Ora ci spostiamo in basso a sinistra e facciamo click sul pulsante ''Salva e torna'', questo fa si che l'applicativo salvi tutte le risposte ai requisiti e ci riporti alla pagina della domanda:
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_salva_e_torna_scheda_requisiti_udo.png|Pulsante Salva e Torna Scheda Requisiti UDO}}
-Nella pagina della domanda, nella tabella, l'icona verde a destra del pulsante ''Scheda Requisiti'' indica che a tutti i requisiti è stata data una risposta:
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:icona_autocertificazione_requisiti_completa.png|Icona Autocertificazione Requisiti Completa}}
-==== Presentazione domanda ====
-Se non sono presenti allegati, l'applicativo ci avvisa tramite la notifica ''Nessun allegato presente'' (che visivamente sostituisce il pulsante Invia la domanda):
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:notifica_nessun_allegato_presente_presentazione_domanda.png|Notifica Nessun Allegato Presente Presentazione Domanda}}
-Per presentare la domanda è prima necessario inserire gli allegati.
-Inseriamo tutti gli allegati dalla voce ''Oggetto'', selezionando il tipo di allegato dal menu a tendina e cliccando su ''Carica allegato'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:inserimento_allegati_presentazione_domanda.png|Inserimento Allegati Presentazione Domanda}}
-Una volta caricati tutti gli allegati, è necessario inserire il modello.
-Prima di inserire il modello, bisogna effettuarne il download dall'applicativo, in quanto si tratta di un modello precompilato.
-Per farlo si fa click sul pulsante ''Genera Mod. Aut. 2'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:download_modello_presentazione_domanda.png|Download Modello Presentazione Domanda}}
-Dopo aver eseguito il download del modello, si compila nelle parti che non sono già state precompilate, si firma digitalmente e si ricarica sull'applicativo:
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:visualizzazione_modello_per_compilazione_e_firma_digitale_presentazione_domanda_pt1.png|Visualizzazione Modello per Compilazione e Firma digitale Presentazione Domanda Pt1}}
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:visualizzazione_modello_per_compilazione_e_firma_digitale_presentazione_domanda_pt2.png|Visualizzazione Modello per Compilazione e Firma digitale Presentazione Domanda Pt2}}
-Il modello firmato deve essere ricaricato dalla sezione ''Oggetto'' degli allegati, inserendo la denominazione e la tipologia di allegato ed ricaricandolo tramite click sul pulsante ''Carica allegato'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:caricamento_modello_compilato_e_firmato_digitalmente_presentazione_domanda.png|Caricamento Modello Compilato e Firmato digitalmente Presentazione Domanda}}
-Compare la notifica ''Esistono altre domande non concluse con le stesse UDO'' nel caso in cui sono presenti le stesse UDO in altre domande il cui procedimento non è concluso e dunque la domanda non può essere inviata.
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:notifica_domande_non_concluse_stessa_udo_presentazione_domanda.png|Notifica Domande Non Concluse Stessa UDO Presentazione Domanda}}
-Occorre quindi selezionare la UDO già in uso e poi fare clic su ''elimina Udo/Uo selezionate'' e se necessario poi aggiungere una nuova UDO tramite il pulsante ''Aggiungi Udo/Uo''.
-Compare il pulsante Invia la domanda:
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_invia_domanda_presentazione_domanda.png|Pulsante Invia Domanda Presentazione Domanda}}
-Cliccando su di esso compare la finestra di conferma a procedere su cui facciamo click su ''OK'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_conferma_invio_domanda_presentazione_domanda.png|Finestra Conferma Invio Domanda Presentazione Domanda}}
-A questo punto la domanda è stata inviata al Comune e lo stato passa da ''Bozza'' a ''Fase Istruttoria'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:stato_fase_istruttoria_presentazione_domanda.png|Stato Fase Istruttoria Presentazione Domanda}}
-==== Modifica documento per richiesta integrazioni ====
-Nella schermata dei procedimenti, si seleziona la domanda di interesse, in particolare la domanda contrassegnata da Numero Procedimento 9/2022 che ora ha come stato della domanda ''Richiesta di integrazione documenti'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_stato_richiesta_integrazione_documenti.png|Selezione Domanda Stato Richiesta Integrazione Documenti}}
-Nella sezione Procedimento: AUT-ESER nella parte denominata ''Azioni da eseguire'', facciamo click sull'icona ''i'' per verificare quale è il documento che è necessario andare ad integrare (vediamo che è il Copia versamento bollo digitale o esenzione):
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:icona_info_documento_da_integrare.png|Icona Info Documento Da Integrare}}
-Quindi nella sezione ''Documenti allegati alla domanda'', selezioniamo con la spunta ''Copia versamento bollo digitale o esenzione'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_documenti_allegati_selezione_documento_da_modificare.png|Sezione Documenti Allegati Selezione Documento Da Modificare}}
-Poi nella parte sottostante, nella colonna ''Azioni'', facciamo click sull'icona della matita;
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:icona_matita_colonna_azioni.png|Icona Matita Colonna Azioni}}
-Nella finestra che viene aperta facciamo click sul pulsante ''Sostituisci documento'' e carichiamo il documento con cui sostituire quello selezionato:
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_modifica_documento_e_pulsante_sostituisci_documento.png|Finestra Modifica Documento e Pulsante Sostituisci Documento}}
-Re-inviamo la domanda facendo click sul pulsante ''Esegui'' della sezione ''Azioni da eseguire'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_modifica_documento.png|Pulsante Esegui Modifica Documento}}
-Nella finestra di Esecuzione attività che viene aperta, aggiungiamo una nota testuale nelle ''Note'' e clicchiamo sul pulsante ''Invia domanda'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_esecuzione_attivita_note_e_pulsante_invia_domanda.png|Finestra Esecuzione Attività Note e Pulsante Invia Domanda}}
-La domanda è stata re-inviata:
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:stato_domanda_inviata.png|Stato Domanda Inviata}}
-==== Presa in carico richiesta di integrazioni e invio domanda al comune ====
-Nella schermata dei procedimenti, si seleziona la domanda di interesse, in particolare la domanda contrassegnata da Numero Procedimento 9/2022 che ora ha come stato della domanda "Richiesta di integrazione autovalutazioni":
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_stato_richiesta_di_integrazione_autovalutazioni.png|Selezione Domanda Stato Richiesta Di Integrazione Autovalutazioni}}
-Nella sezione Unità di offerta, nella colonna ''Requisiti'', facciamo click sul pulsante ''Scheda Requisiti'' dell'UDO:
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_scheda_requisiti_udo_2.png|Pulsante Scheda Requisiti UDO}}
-Nella Scheda Requisiti, modifichiamo ad esempio una risposta selezionando ''no'' dal menu a tendina ed inseriamo un piano di intervenendo selezionando ''sì'' dal menu a tendina (ad esempio scegliamo la riga con testo requisito "La superficie minima per le degenze multiple è di 12 mq per posto letto"):
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:modifica_risposta_e_piano_intervento_scheda_requisiti.png|Modifica Risposta e Piano Intervento Scheda Requisiti}}
-Facciamo click sull'icona della matita nella colonna ''Modalità di adeguamento'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:icona_matita_modalita_adeguamento_scheda_requisiti.png|Icona Matita Modalità Adeguamento Scheda Requisiti}}
-Si apre una finestra in cui inserire una nota, poi facciamo click sul pulsante ''Salva'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_modalita_adeguamento_nota.png|Finestra Modalità Adeguamento Nota}}
-Facciamo click sull'icona della matita nella colonna ''Tempi di adeguamento'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:icona_matita_tempi_adeguamento_scheda_requisiti.png|Icona Matita Tempi Adeguamento Scheda Requisiti}}
-Si apre una finestra in cui inserire il tempo necessario, poi facciamo click sul pulsante ''Salva'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_tempi_adeguamento_nota.png|Finestra Tempi Adeguamento Nota}}
-A questo punto in basso a sinistra della schermata, facciamo click sul pulsante ''Salva e torna'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_salva_e_torna_scheda_requisiti.png|Pulsante Salva e Torna Scheda Requisiti}}
-Nella sezione ''Azioni da eseguire'', facciamo click sul pulsante ''Prendi in carico'' (per prendere in carico la richiesta di integrazioni):
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico.png|Pulsante Prendi In Carico}}
-e poi su ''Esegui'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui.png|Pulsante Esegui}}
-Viene aperta la pagina ''Esecuzione Attività'' che ci consente di rimandare la domanda al comune, e clicchiamo sul pulsante ''Invia domanda'':
-{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_invia_domanda_esecuzione_attivita.png|Pulsante Invia Domanda Esecuzione Attività}}