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utenti:a.re.a:a.re.a_marche:manuale_comune:gestione_domanda [2023/04/05 15:13] – chiara.pavanati | utenti:a.re.a:a.re.a_marche:manuale_comune:gestione_domanda [2023/04/05 16:06] (versione attuale) – [Presa in carico domanda e invio richiesta integrazione al titolare] chiara.pavanati |
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Subito sotto, l'applicativo dà la possibilità di **esportare**: | Subito sotto, l'applicativo dà la possibilità di **esportare**: |
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* Parte della domanda, a seconda degli elementi spuntati nella sezione relativa alle Unità di Offerta (UdO) (''Esporta selezione in pdf''): | * Parte della **domanda**, a seconda degli elementi spuntati nella **sezione** relativa alle **Unità di Offerta** (**UdO**) ( ''Esporta selezione in pdf'' ): |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:esportaselezionecomune.jpg|Esporta Selezione Domanda}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:esportaselezionecomune.jpg|Esporta Selezione Domanda}} |
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* Tutta la domanda in pdf (''Esporta la domanda in pdf''); | * Tutta la **domanda** in **pdf** ( ''Esporta la domanda in pdf'' ); |
* Le UdO inserite nella domanda su un foglio csv (''Esporta UdO in csv''). | * Le **UdO** inserite nella **domanda** su un **foglio csv** ( ''Esporta UdO in csv'' ). |
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==== Avvio Fase Istruttoria ==== | ==== Avvio Fase Istruttoria ==== |
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Per prendere in carico la domanda che è stata inviata dal Titolare e che si trova nello stato ''Fase istruttoria'', è possibile selezionarla direttamente dall'elenco delle domande presenti nella Home, oppure tramite il pulsante ''Domande con azioni da eseguire'' presente nel Menu. | Per prendere in carico la **domanda** che è stata inviata dal **Titolare** e che si trova nello **stato** ''Fase istruttoria'' , è possibile selezionarla direttamente dall'elenco delle **domande** presenti nella **Home**, oppure tramite il **pulsante** ''Domande con azioni da eseguire'' presente nel **Menu**. |
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Nella schermata dei procedimenti, selezioniamo la domanda di interesse, in particolare la domanda contrassegnata da Numero Procedimento 8/2022 e con stato domanda ''Fase Istruttoria''; | Nella **schermata** dei **procedimenti**, selezioniamo la **domanda** di interesse, in particolare la domanda contrassegnata da **Numero Procedimento** ''8/2022'' e con **stato domanda** ''Fase Istruttoria''; |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_protocollazione.png|Selezione Domanda Protocollazione}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_protocollazione.png|Selezione Domanda Protocollazione}} |
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Nella sezione ''Procedimento: AUT-ESER'' è presente il flusso di avvio della domanda e nella parte denominata ''Azioni da eseguire'' c'è il pulsante ''Prendi in carico'': | Nella **sezione** ''Procedimento: AUT-ESER'' è presente il **flusso** di **avvio** della **domanda** e nella parte denominata ''Azioni da eseguire'' c'è il **pulsante** ''Prendi in carico'' : |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_procedimento_aut-eser_protocollazione.png|Sezione Procedimento Aut-Eser Protocollazione}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_procedimento_aut-eser_protocollazione.png|Sezione Procedimento Aut-Eser Protocollazione}} |
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Cliccando sul pulsante ''Prendi in carico'': | Cliccando sul **pulsante** ''Prendi in carico'': |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_protocollazione.png|Pulsante Prendi In Carico Protocollazione}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_protocollazione.png|Pulsante Prendi In Carico Protocollazione}} |
{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_protocollazione.png|Pulsante Esegui Protocollazione}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_protocollazione.png|Pulsante Esegui Protocollazione}} |
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viene aperta la finestra ''Esecuzione Attività'' che consente di compilare i campi della domanda relativi alla ''Valutazione Completezza/correttezza'' da parte del Comune e permette di inserire le risposte direttamente all'interno del flusso: | viene aperta la **finestra** ''Esecuzione Attività'' che consente di compilare i **campi** della **domanda** relativi alla ''Valutazione Completezza/correttezza'' da parte del **Comune** e permette di inserire le **risposte** direttamente all'interno del **flusso**: |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_esecuzione_attivita_protocollazione.png|Finestra Esecuzione Attività Protocollazione}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_esecuzione_attivita_protocollazione.png|Finestra Esecuzione Attività Protocollazione}} |
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Per ciascuna della quattro voci (''Documentazione allegata'', ''Possesso autorizzazione'', ''Schede requisiti'' e ''Attestazione versamento oneri'') è possibile inserire una delle tre risposte, presenti nel menu a tendina: | Per ciascuna della **quattro voci** ( ''Documentazione allegata'', ''Possesso autorizzazione'', ''Schede requisiti'' e ''Attestazione versamento oneri'' ) è possibile inserire una delle tre **risposte**, presenti nel **menu** a **tendina**: |
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* ''Presente'' | * ''Presente'' ; |
* ''Incompleto - Integr. Istruttoria'' | * ''Incompleto - Integr. Istruttoria'' ; |
* ''Assente - Integr. Istruttoria'' | * ''Assente - Integr. Istruttoria'' . |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:feedback-preliminare.jpg|Campi da compilare}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:feedback-preliminare.jpg|Campi da compilare}} |
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Nella compilazione è possibile inserire dei documenti, che possono o non possono essere visti dal Titolare a seconda che si spunti il flag ''Per titolare''. | Nella **compilazione** è possibile inserire dei **documenti**, che possono o non possono essere visti dal **Titolare** a seconda che si spunti il **flag** ''Per titolare'' . |
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Tramite il menu a tendina selezioniamo ''Presente'' in tutte le voci della Domanda (A tutte le risposte è stato dato "Presente" perché questa domanda è completa e non ha necessità di andare in integrazione): | Tramite il **menu** a **tendina** selezioniamo ''Presente'' in tutte le voci della **Domanda** (A tutte le risposte è stato dato "Presente" perché questa **domanda** è **completa** e non ha necessità di andare in integrazione): |
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Si fa click su Salva, viene salvata la valutazione, viene chiusa la pagina e si passa allo step successivo di ''Protocollazione''; | Si fa **click** su ''Salva'' , viene salvata la **valutazione**, viene chiusa la pagina e si passa allo **step** successivo di ''Protocollazione'' : |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_presente_menu_tendina_e_pulsante_salva_protocollazione.png|Selezione Presente Menu Tendina e Pulsante Salva Protocollazione}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_presente_menu_tendina_e_pulsante_salva_protocollazione.png|Selezione Presente Menu Tendina e Pulsante Salva Protocollazione}} |
==== Protocollazione ==== | ==== Protocollazione ==== |
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Lo step di protocollazione è suddiviso in due fasi: | Lo **step** di protocollazione è suddiviso in due **fasi**: |
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=== Caricamento Ricevuta della domanda === | === Caricamento Ricevuta della domanda === |
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Si fa click sul pulsante ''Allega Mod. Aut. 2'', si ricarica il modello e a questo punto è possibile protocollarlo: | Si fa **click** sul **pulsante** ''Allega Mod. Aut. 2'' , si ricarica il **modello** e a questo punto è possibile protocollarlo: |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_allega_modello_protocollazione.png|Pulsante Allega Modello Protocollazione}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_allega_modello_protocollazione.png|Pulsante Allega Modello Protocollazione}} |
=== Protocollazione dell'inserimento della domanda === | === Protocollazione dell'inserimento della domanda === |
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Si fa click sul pulsante ''Protocolla'': | Si fa **click** sul **pulsante** ''Protocolla'': |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_protocolla_modello_protocollazione.png|Pulsante Protocolla Modello Protocollazione}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_protocolla_modello_protocollazione.png|Pulsante Protocolla Modello Protocollazione}} |
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La domanda è così inserita in un fascicolo sul protocollo regionale ed è sottoposta alla valutazione della Regione. | La **domanda** è così inserita in un **fascicolo** sul **protocollo regionale** ed è sottoposta alla **valutazione** della **Regione**. |
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Ora nella sezione ''Protocollazioni effettuate'', lo ritroveremo indicato con ''numero'' di protocollo, la ''data'' di protocollo, il ''tipo'' di protocollo eseguito (in questo caso un avvio del procedimento) e il ''fascicolo'' all'interno del quale il protocollo è stato inserito: | Ora nella **sezione** ''Protocollazioni effettuate'' , lo ritroveremo indicato con ''numero'' di protocollo, la ''data'' di protocollo, il ''tipo'' di protocollo eseguito (in questo caso un avvio del procedimento) e il ''fascicolo'' all'interno del quale il **protocollo** è stato inserito: |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_protocollazioni_effettuate_con_numero_data_tipo_e_fascicolo.png|Sezione Protocollazioni effettuate con Numero Data Tipo e Fascicolo}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_protocollazioni_effettuate_con_numero_data_tipo_e_fascicolo.png|Sezione Protocollazioni effettuate con Numero Data Tipo e Fascicolo}} |
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A questo punto la domanda passa alla Regione. | A questo punto la **domanda** passa alla **Regione**. |
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==== Abilitazione modifica documento (all'operatore titolare) per richiesta integrazioni ==== | ==== Abilitazione modifica documento (all'operatore titolare) per richiesta integrazioni ==== |
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Nella schermata dei procedimenti, si seleziona la domanda di interesse, in particolare la domanda contrassegnata da Numero Procedimento 9/2022; | Nella **schermata** dei **procedimenti**, si seleziona la **domanda** di interesse, in particolare la domanda contrassegnata da **Numero Procedimento** ''9/2022'' : |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_per_abilitazione_modifica_documento.png|Selezione Domanda Per Abilitazione Modifica Documento}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_per_abilitazione_modifica_documento.png|Selezione Domanda Per Abilitazione Modifica Documento}} |
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Nella sezione ''Documenti allegati alla domanda'', si seleziona il documento segnalato dalla regione come da modificare, in questo caso mettiamo la spunta su ''Copia versamento bollo digitale o esenzione'': | Nella **sezione** ''Documenti allegati alla domanda'', si seleziona il **documento** segnalato dalla **regione** come da modificare, in questo caso mettiamo la **spunta** su ''Copia versamento bollo digitale o esenzione'' : |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_documenti_allegati_selezione_documento_da_modificare_2.png|Sezione Documenti Allegati Selezione Documento Da Modificare}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_documenti_allegati_selezione_documento_da_modificare_2.png|Sezione Documenti Allegati Selezione Documento Da Modificare}} |
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Poi nella sezione ''Procedimento: AUT-ESER'' nella parte denominata ''Azioni da eseguire'', facciamo click sul pulsante ''Prendi in carico'': | Poi nella **sezione** ''Procedimento: AUT-ESER'' nella **parte** denominata ''Azioni da eseguire'', facciamo click sul **pulsante** ''Prendi in carico'' : |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_richiesta_integrazione_da_regione.png|Pulsante Prendi In Carico Richiesta Integrazione da Regione}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_richiesta_integrazione_da_regione.png|Pulsante Prendi In Carico Richiesta Integrazione da Regione}} |
{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_richiesta_integrazione_da_regione.png|Pulsante Esegui Richiesta Integrazione da Regione}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_richiesta_integrazione_da_regione.png|Pulsante Esegui Richiesta Integrazione da Regione}} |
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Nella finestra di ''Esecuzione attività'' che viene aperta, cliccare sul pulsante in basso ''Invia richiesta integrazione''; | Nella **finestra** di ''Esecuzione attività'' che viene aperta, cliccare sul **pulsante** in basso ''Invia richiesta integrazione'' ; |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_invia_richiesta_integrazione.png|Pulsante Invia Richiesta Integrazione}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_invia_richiesta_integrazione.png|Pulsante Invia Richiesta Integrazione}} |
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* Nota: Il documento da evidenziare per essere modificato va fatto dopo l'invio della richiesta di integrazione. | **N.B**: Il **documento** da evidenziare per essere modificato va fatto dopo l'**invio** della **richiesta** di **integrazione**. |
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Quindi nella sezione ''Documenti allegati alla domanda'', mettiamo la spunta sul documento che vogliamo far modificare al titolare; | Quindi nella **sezione** ''Documenti allegati alla domanda'', mettiamo la **spunta** sul documento che vogliamo far modificare al **titolare**: |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_documenti_allegati_selezione_documento_modifica_titolare.png|Sezione Documenti Allegati Selezione Documento Modifica Titolare}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_documenti_allegati_selezione_documento_modifica_titolare.png|Sezione Documenti Allegati Selezione Documento Modifica Titolare}} |
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Poi facciamo click sull'''icona della matita'' nella colonna ''Azioni''; | Poi facciamo **click** sull'' 'icona della matita'' nella **colonna** ''Azioni'' ; |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:icona_matita_colonna_azioni_2.png|Icona Matita Colonna Azioni}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:icona_matita_colonna_azioni_2.png|Icona Matita Colonna Azioni}} |
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Nella finestra che viene aperta mettiamo la spunta su ''Abilita alla modifica'', inserendo una nota testuale (nello screen mettere come testo della nota "perché carente"), e clicchiamo sul pulsante ''Salva''; | Nella **finestra** che viene aperta mettiamo la **spunta** su ''Abilita alla modifica'' , inserendo una **nota testuale** (nello screen mettere come **testo** della nota ''perché carente'' ), e clicchiamo sul **pulsante** ''Salva'': |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_inserimento_informazioni_di_integrazione.png|Finestra Inserimento Informazioni Di Integrazione}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_inserimento_informazioni_di_integrazione.png|Finestra Inserimento Informazioni Di Integrazione}} |
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A questo punto la domanda torna nuovamente in carico al titolare. | A questo punto la **domanda** torna nuovamente **in carico** al **titolare**. |
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==== Allegato e protocollazione lettera integrazione documento ==== | ==== Allegato e protocollazione lettera integrazione documento ==== |
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Nella schermata dei procedimenti, si seleziona la domanda di interesse, in particolare la domanda contrassegnata da Numero Procedimento 9/2022 che ora ha come stato della domanda ''Inviata'': | Nella **schermata** dei **procedimenti**, si seleziona la domanda di interesse, in particolare la **domanda** contrassegnata da **Numero Procedimento** ''9/2022'' che ora ha come **stato** della **domanda** ''Inviata'' : |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_stato_inviata.png|Selezione Domanda Stato Inviata}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_stato_inviata.png|Selezione Domanda Stato Inviata}} |
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Nella sezione ''Documenti allegati alla domanda'', selezioniamo con la spunta ''Copia versamento bollo digitale o esenzione'' e verifichiamo che il documento che è stato re-inserito sia corretto: | Nella **sezione** ''Documenti allegati alla domanda'', selezioniamo con la **spunta** ''Copia versamento bollo digitale o esenzione'' e verifichiamo che il **documento** che è stato re-inserito sia **corretto**: |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_documenti_allegati_selezione_modifica.png|Sezione Documenti Allegati Selezione Modifica}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_documenti_allegati_selezione_modifica.png|Sezione Documenti Allegati Selezione Modifica}} |
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Nella sezione ''Procedimento: AUT-ESER'', nella parte denominata ''Azioni da eseguire'', facciamo click sul pulsante ''Prendi in carico'': | Nella **sezione** ''Procedimento: AUT-ESER'' , nella **parte** denominata ''Azioni da eseguire'', facciamo **click** sul **pulsante** ''Prendi in carico'' : |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_2.png|Pulsante Prendi In Carico}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_2.png|Pulsante Prendi In Carico}} |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_2.png|Pulsante Esegui}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_2.png|Pulsante Esegui}} |
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Viene aperta la pagina ''Esecuzione Attività'' in cui lasciamo impostato Presente in tutte le tendine, e clicchiamo sul pulsante ''Salva'': | Viene aperta la **pagina** ''Esecuzione Attività'' in cui lasciamo impostato ''Presente'' in tutte le **tendine**, e clicchiamo sul **pulsante** ''Salva'' : |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_esecuzione_attivita_e_pulsante_salva.png|Finestra Esecuzione Attività e Pulsante Salva}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_esecuzione_attivita_e_pulsante_salva.png|Finestra Esecuzione Attività e Pulsante Salva}} |
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Nella sezione ''Protocollazioni da effettuare'', facciamo click sul pulsante ''Allega Lettera integrazione documentazione'' e alleghiamo il documento: | Nella **sezione** ''Protocollazioni da effettuare'', facciamo **click** sul **pulsante** ''Allega Lettera integrazione documentazione'' e alleghiamo il **documento**: |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_allega_lettera_integrazione.png|Pulsante Allega Lettera Integrazione}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_allega_lettera_integrazione.png|Pulsante Allega Lettera Integrazione}} |
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A questo punto facciamo click sul pulsante ''Protocolla Lettera integrazione documentazione'': | A questo punto facciamo **click** sul **pulsante** ''Protocolla Lettera integrazione documentazione'' : |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_protocolla_lettera_integrazione.png|Pulsante Protocolla Lettera Integrazione}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_protocolla_lettera_integrazione.png|Pulsante Protocolla Lettera Integrazione}} |
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Ora nella sezione ''Protocollazioni effettuate'', compare il terzo protocollo con tipo ''Aut. Eser. - Invio delle integrazioni'': | Ora nella **sezione** ''Protocollazioni effettuate'', compare il **terzo protocollo** con **tipo** ''Aut. Eser. - Invio delle integrazioni'' : |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_protocollazioni_effettuate_protocollo.png|Sezione Protocollazioni Effettuate Protocollo}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_protocollazioni_effettuate_protocollo.png|Sezione Protocollazioni Effettuate Protocollo}} |
==== Presa in carico domanda e invio richiesta integrazione al titolare ==== | ==== Presa in carico domanda e invio richiesta integrazione al titolare ==== |
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Nella schermata dei procedimenti, si seleziona la domanda di interesse, in particolare la domanda contrassegnata da Numero Procedimento 9/2022 che ora ha come stato della domanda ''Fase istruttoria'': | Nella **schermata** dei **procedimenti**, si seleziona la domanda di interesse, in particolare la **domanda** contrassegnata da **Numero Procedimento** ''9/2022'' che ora ha come **stato** della **domanda** ''Fase istruttoria'' : |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_stato_fase_istruttoria.png|Selezione Domanda Stato Fase Istruttoria}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_stato_fase_istruttoria.png|Selezione Domanda Stato Fase Istruttoria}} |
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Nella sezione ''Azioni da eseguire'' facciamo click sul pulsante ''Prendi in carico'': | Nella **sezione** ''Azioni da eseguire'' facciamo **click** sul **pulsante** ''Prendi in carico'' : |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_3.png|Pulsante Prendi In Carico}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_3.png|Pulsante Prendi In Carico}} |
{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_3.png|Pulsante Esegui}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_3.png|Pulsante Esegui}} |
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Viene aperta la pagina ''Esecuzione Attività'' e facciamo click sul pulsante ''Invia richiesta integrazione'' (al titolare): | Viene aperta la **pagina** ''Esecuzione Attività'' e facciamo **click** sul **pulsante** ''Invia richiesta integrazione'' (al **titolare**): |
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{{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_invia_richiesta_integrazione_2.png|Pulsante Invia Richiesta Integrazione}} | {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_invia_richiesta_integrazione_2.png|Pulsante Invia Richiesta Integrazione}} |