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utenti:a.re.a:a.re.a_marche:manuale_comune:gestione_domanda

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utenti:a.re.a:a.re.a_marche:manuale_comune:gestione_domanda [2023/04/05 15:13] chiara.pavanatiutenti:a.re.a:a.re.a_marche:manuale_comune:gestione_domanda [2023/04/05 16:06] (versione attuale) – [Presa in carico domanda e invio richiesta integrazione al titolare] chiara.pavanati
Linea 28: Linea 28:
 Subito sotto, l'applicativo dà la possibilità di **esportare**: Subito sotto, l'applicativo dà la possibilità di **esportare**:
  
-  * Parte della domanda, a seconda degli elementi spuntati nella sezione relativa alle Unità di Offerta (UdO)  (''Esporta selezione in pdf''):+  * Parte della **domanda**, a seconda degli elementi spuntati nella **sezione** relativa alle **Unità di Offerta** (**UdO**)  ( ''Esporta selezione in pdf'' ):
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:esportaselezionecomune.jpg|Esporta Selezione Domanda}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:esportaselezionecomune.jpg|Esporta Selezione Domanda}}
  
-  * Tutta la domanda in pdf (''Esporta la domanda in pdf''); +  * Tutta la **domanda** in **pdf** ( ''Esporta la domanda in pdf'' ); 
-  * Le UdO inserite nella domanda su un foglio csv (''Esporta UdO in csv'').+  * Le **UdO** inserite nella **domanda** su un **foglio csv** ( ''Esporta UdO in csv'' ).
  
 ==== Avvio Fase Istruttoria ==== ==== Avvio Fase Istruttoria ====
  
-Per prendere in carico la domanda che è stata inviata dal Titolare e che si trova nello stato ''Fase istruttoria'', è possibile selezionarla direttamente dall'elenco delle domande presenti nella Home, oppure tramite il pulsante ''Domande con azioni da eseguire'' presente nel Menu.+Per prendere in carico la **domanda** che è stata inviata dal **Titolare** e che si trova nello **stato** ''Fase istruttoria'' , è possibile selezionarla direttamente dall'elenco delle **domande** presenti nella **Home**, oppure tramite il **pulsante** ''Domande con azioni da eseguire'' presente nel **Menu**.
  
-Nella schermata dei procedimenti, selezioniamo la domanda di interesse, in particolare la domanda contrassegnata da Numero Procedimento 8/2022 e con stato domanda ''Fase Istruttoria''; +Nella **schermata** dei **procedimenti**, selezioniamo la **domanda** di interesse, in particolare la domanda contrassegnata da **Numero Procedimento** ''8/2022'' e con **stato domanda** ''Fase Istruttoria''; 
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_protocollazione.png|Selezione Domanda Protocollazione}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_protocollazione.png|Selezione Domanda Protocollazione}}
  
-Nella sezione ''Procedimento: AUT-ESER'' è presente il flusso di avvio della domanda e nella parte denominata ''Azioni da eseguire'' c'è il pulsante ''Prendi in carico'': +Nella **sezione** ''Procedimento: AUT-ESER'' è presente il **flusso** di **avvio** della **domanda** e nella parte denominata ''Azioni da eseguire'' c'è il **pulsante** ''Prendi in carico''
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_procedimento_aut-eser_protocollazione.png|Sezione Procedimento Aut-Eser Protocollazione}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_procedimento_aut-eser_protocollazione.png|Sezione Procedimento Aut-Eser Protocollazione}}
  
-Cliccando sul pulsante ''Prendi in carico'': +Cliccando sul **pulsante** ''Prendi in carico'': 
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_protocollazione.png|Pulsante Prendi In Carico Protocollazione}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_protocollazione.png|Pulsante Prendi In Carico Protocollazione}}
Linea 55: Linea 55:
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_protocollazione.png|Pulsante Esegui Protocollazione}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_protocollazione.png|Pulsante Esegui Protocollazione}}
  
-viene aperta la finestra ''Esecuzione Attività'' che consente di compilare i campi della domanda relativi alla ''Valutazione Completezza/correttezza'' da parte del Comune e permette di inserire le risposte direttamente all'interno del flusso:+viene aperta la **finestra** ''Esecuzione Attività'' che consente di compilare i **campi** della **domanda** relativi alla ''Valutazione Completezza/correttezza'' da parte del **Comune** e permette di inserire le **risposte** direttamente all'interno del **flusso**:
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_esecuzione_attivita_protocollazione.png|Finestra Esecuzione Attività Protocollazione}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_esecuzione_attivita_protocollazione.png|Finestra Esecuzione Attività Protocollazione}}
  
-Per ciascuna della quattro voci (''Documentazione allegata'', ''Possesso autorizzazione'', ''Schede requisiti'' e ''Attestazione versamento oneri'') è possibile inserire una delle tre risposte, presenti nel menu a tendina:+Per ciascuna della **quattro voci** ( ''Documentazione allegata'', ''Possesso autorizzazione'', ''Schede requisiti'' e ''Attestazione versamento oneri'' ) è possibile inserire una delle tre **risposte**, presenti nel **menu** **tendina**:
  
-  * ''Presente'' +  * ''Presente'' ; 
-  * ''Incompleto - Integr. Istruttoria'' +  * ''Incompleto - Integr. Istruttoria'' ; 
-  * ''Assente - Integr. Istruttoria''+  * ''Assente - Integr. Istruttoria'' .
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:feedback-preliminare.jpg|Campi da compilare}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:feedback-preliminare.jpg|Campi da compilare}}
  
-Nella compilazione è possibile inserire dei documenti, che possono o non possono essere visti dal Titolare a seconda che si spunti il flag ''Per titolare''.+Nella **compilazione** è possibile inserire dei **documenti**, che possono o non possono essere visti dal **Titolare** a seconda che si spunti il **flag** ''Per titolare'' .
  
-Tramite il menu a tendina selezioniamo ''Presente'' in tutte le voci della Domanda (A tutte le risposte è stato dato "Presente" perché questa domanda è completa e non ha necessità di andare in integrazione):+Tramite il **menu** **tendina** selezioniamo ''Presente'' in tutte le voci della **Domanda** (A tutte le risposte è stato dato "Presente" perché questa **domanda** è **completa** e non ha necessità di andare in integrazione):
  
-Si fa click su Salva, viene salvata la valutazione, viene chiusa la pagina e si passa allo step successivo di ''Protocollazione''+Si fa **click** su ''Salva'' , viene salvata la **valutazione**, viene chiusa la pagina e si passa allo **step** successivo di ''Protocollazione'' 
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_presente_menu_tendina_e_pulsante_salva_protocollazione.png|Selezione Presente Menu Tendina e Pulsante Salva Protocollazione}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_presente_menu_tendina_e_pulsante_salva_protocollazione.png|Selezione Presente Menu Tendina e Pulsante Salva Protocollazione}}
Linea 77: Linea 77:
 ==== Protocollazione ==== ==== Protocollazione ====
  
-Lo step di protocollazione è suddiviso in due fasi:+Lo **step** di protocollazione è suddiviso in due **fasi**:
  
 === Caricamento Ricevuta della domanda === === Caricamento Ricevuta della domanda ===
  
-Si fa click sul pulsante ''Allega Mod. Aut. 2'', si ricarica il modello e a questo punto è possibile protocollarlo: +Si fa **click** sul **pulsante** ''Allega Mod. Aut. 2'' , si ricarica il **modello** e a questo punto è possibile protocollarlo: 
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_allega_modello_protocollazione.png|Pulsante Allega Modello Protocollazione}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_allega_modello_protocollazione.png|Pulsante Allega Modello Protocollazione}}
Linea 87: Linea 87:
 === Protocollazione dell'inserimento della domanda === === Protocollazione dell'inserimento della domanda ===
  
-Si fa click sul pulsante ''Protocolla'': +Si fa **click** sul **pulsante** ''Protocolla'': 
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_protocolla_modello_protocollazione.png|Pulsante Protocolla Modello Protocollazione}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_protocolla_modello_protocollazione.png|Pulsante Protocolla Modello Protocollazione}}
  
-La domanda è così inserita in un fascicolo sul protocollo regionale ed è sottoposta alla valutazione della Regione.+La **domanda** è così inserita in un **fascicolo** sul **protocollo regionale** ed è sottoposta alla **valutazione** della **Regione**.
  
-Ora nella sezione ''Protocollazioni effettuate'', lo ritroveremo indicato con ''numero'' di protocollo, la ''data'' di protocollo, il ''tipo'' di protocollo eseguito (in questo caso un avvio del procedimento) e il ''fascicolo'' all'interno del quale il protocollo è stato inserito: +Ora nella **sezione** ''Protocollazioni effettuate'' , lo ritroveremo indicato con ''numero'' di protocollo, la ''data'' di protocollo, il ''tipo'' di protocollo eseguito (in questo caso un avvio del procedimento) e il ''fascicolo'' all'interno del quale il **protocollo** è stato inserito: 
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_protocollazioni_effettuate_con_numero_data_tipo_e_fascicolo.png|Sezione Protocollazioni effettuate con Numero Data Tipo e Fascicolo}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_protocollazioni_effettuate_con_numero_data_tipo_e_fascicolo.png|Sezione Protocollazioni effettuate con Numero Data Tipo e Fascicolo}}
  
-A questo punto la domanda passa alla Regione.+A questo punto la **domanda** passa alla **Regione**.
  
 ==== Abilitazione modifica documento (all'operatore titolare) per richiesta integrazioni ==== ==== Abilitazione modifica documento (all'operatore titolare) per richiesta integrazioni ====
  
-Nella schermata dei procedimenti, si seleziona la domanda di interesse, in particolare la domanda contrassegnata da Numero Procedimento 9/2022+Nella **schermata** dei **procedimenti**, si seleziona la **domanda** di interesse, in particolare la domanda contrassegnata da **Numero Procedimento** ''9/2022''
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_per_abilitazione_modifica_documento.png|Selezione Domanda Per Abilitazione Modifica Documento}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_per_abilitazione_modifica_documento.png|Selezione Domanda Per Abilitazione Modifica Documento}}
  
-Nella sezione ''Documenti allegati alla domanda'', si seleziona il documento segnalato dalla regione come da modificare, in questo caso mettiamo la spunta su ''Copia versamento bollo digitale o esenzione'': +Nella **sezione** ''Documenti allegati alla domanda'', si seleziona il **documento** segnalato dalla **regione** come da modificare, in questo caso mettiamo la **spunta** su ''Copia versamento bollo digitale o esenzione''
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_documenti_allegati_selezione_documento_da_modificare_2.png|Sezione Documenti Allegati Selezione Documento Da Modificare}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_documenti_allegati_selezione_documento_da_modificare_2.png|Sezione Documenti Allegati Selezione Documento Da Modificare}}
- +  
-Poi nella sezione ''Procedimento: AUT-ESER'' nella parte denominata ''Azioni da eseguire'', facciamo click sul pulsante ''Prendi in carico'':+Poi nella **sezione** ''Procedimento: AUT-ESER'' nella **parte** denominata ''Azioni da eseguire'', facciamo click sul **pulsante** ''Prendi in carico'' :
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_richiesta_integrazione_da_regione.png|Pulsante Prendi In Carico Richiesta Integrazione da Regione}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_richiesta_integrazione_da_regione.png|Pulsante Prendi In Carico Richiesta Integrazione da Regione}}
Linea 117: Linea 117:
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_richiesta_integrazione_da_regione.png|Pulsante Esegui Richiesta Integrazione da Regione}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_richiesta_integrazione_da_regione.png|Pulsante Esegui Richiesta Integrazione da Regione}}
  
-Nella finestra di ''Esecuzione attività'' che viene aperta, cliccare sul pulsante in basso ''Invia richiesta integrazione''; +Nella **finestra** di ''Esecuzione attività'' che viene aperta, cliccare sul **pulsante** in basso ''Invia richiesta integrazione''
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_invia_richiesta_integrazione.png|Pulsante Invia Richiesta Integrazione}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_invia_richiesta_integrazione.png|Pulsante Invia Richiesta Integrazione}}
  
-Nota: Il documento da evidenziare per essere modificato va fatto dopo l'invio della richiesta di integrazione.+**N.B**: Il **documento** da evidenziare per essere modificato va fatto dopo l'**invio** della **richiesta** di **integrazione**.
  
-Quindi nella sezione ''Documenti allegati alla domanda'', mettiamo la spunta sul documento che vogliamo far modificare al titolare+Quindi nella **sezione** ''Documenti allegati alla domanda'', mettiamo la **spunta** sul documento che vogliamo far modificare al **titolare**:
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_documenti_allegati_selezione_documento_modifica_titolare.png|Sezione Documenti Allegati Selezione Documento Modifica Titolare}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_documenti_allegati_selezione_documento_modifica_titolare.png|Sezione Documenti Allegati Selezione Documento Modifica Titolare}}
  
-Poi facciamo click sull'''icona della matita'' nella colonna ''Azioni''; +Poi facciamo **click** sull'' 'icona della matita'' nella **colonna** ''Azioni''
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:icona_matita_colonna_azioni_2.png|Icona Matita Colonna Azioni}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:icona_matita_colonna_azioni_2.png|Icona Matita Colonna Azioni}}
  
-Nella finestra che viene aperta mettiamo la spunta su ''Abilita alla modifica'', inserendo una nota testuale (nello screen mettere come testo della nota "perché carente"), e clicchiamo sul pulsante ''Salva''+Nella **finestra** che viene aperta mettiamo la **spunta** su ''Abilita alla modifica'' , inserendo una **nota testuale** (nello screen mettere come **testo** della nota ''perché carente'' ), e clicchiamo sul **pulsante** ''Salva'':
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_inserimento_informazioni_di_integrazione.png|Finestra Inserimento Informazioni Di Integrazione}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_inserimento_informazioni_di_integrazione.png|Finestra Inserimento Informazioni Di Integrazione}}
  
-A questo punto la domanda torna nuovamente in carico al titolare.+A questo punto la **domanda** torna nuovamente **in carico** al **titolare**.
  
 ==== Allegato e protocollazione lettera integrazione documento ==== ==== Allegato e protocollazione lettera integrazione documento ====
  
-Nella schermata dei procedimenti, si seleziona la domanda di interesse, in particolare la domanda contrassegnata da Numero Procedimento 9/2022 che ora ha come stato della domanda ''Inviata'': +Nella **schermata** dei **procedimenti**, si seleziona la domanda di interesse, in particolare la **domanda** contrassegnata da **Numero Procedimento** ''9/2022'' che ora ha come **stato** della **domanda** ''Inviata''
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_stato_inviata.png|Selezione Domanda Stato Inviata}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_stato_inviata.png|Selezione Domanda Stato Inviata}}
  
-Nella sezione ''Documenti allegati alla domanda'', selezioniamo con la spunta ''Copia versamento bollo digitale o esenzione'' e verifichiamo che il documento che è stato re-inserito sia corretto: +Nella **sezione** ''Documenti allegati alla domanda'', selezioniamo con la **spunta** ''Copia versamento bollo digitale o esenzione'' e verifichiamo che il **documento** che è stato re-inserito sia **corretto**
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_documenti_allegati_selezione_modifica.png|Sezione Documenti Allegati Selezione Modifica}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_documenti_allegati_selezione_modifica.png|Sezione Documenti Allegati Selezione Modifica}}
  
-Nella sezione ''Procedimento: AUT-ESER'', nella parte denominata ''Azioni da eseguire'', facciamo click sul pulsante ''Prendi in carico'':  +Nella **sezione** ''Procedimento: AUT-ESER'' , nella **parte** denominata ''Azioni da eseguire'', facciamo **click** sul **pulsante** ''Prendi in carico'' :  
 + 
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_2.png|Pulsante Prendi In Carico}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_2.png|Pulsante Prendi In Carico}}
  
Linea 155: Linea 155:
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_2.png|Pulsante Esegui}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_2.png|Pulsante Esegui}}
  
-Viene aperta la pagina ''Esecuzione Attività'' in cui lasciamo impostato Presente in tutte le tendine, e clicchiamo sul pulsante ''Salva'': +Viene aperta la **pagina** ''Esecuzione Attività'' in cui lasciamo impostato ''Presente'' in tutte le **tendine**, e clicchiamo sul **pulsante** ''Salva''
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_esecuzione_attivita_e_pulsante_salva.png|Finestra Esecuzione Attività e Pulsante Salva}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:finestra_esecuzione_attivita_e_pulsante_salva.png|Finestra Esecuzione Attività e Pulsante Salva}}
  
-Nella sezione ''Protocollazioni da effettuare'', facciamo click sul pulsante ''Allega Lettera integrazione documentazione'' e alleghiamo il documento: +Nella **sezione** ''Protocollazioni da effettuare'', facciamo **click** sul **pulsante** ''Allega Lettera integrazione documentazione'' e alleghiamo il **documento**
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_allega_lettera_integrazione.png|Pulsante Allega Lettera Integrazione}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_allega_lettera_integrazione.png|Pulsante Allega Lettera Integrazione}}
  
-A questo punto facciamo click sul pulsante ''Protocolla Lettera integrazione documentazione'': +A questo punto facciamo **click** sul **pulsante** ''Protocolla Lettera integrazione documentazione''
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_protocolla_lettera_integrazione.png|Pulsante Protocolla Lettera Integrazione}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_protocolla_lettera_integrazione.png|Pulsante Protocolla Lettera Integrazione}}
  
-Ora nella sezione ''Protocollazioni effettuate'', compare il terzo protocollo con tipo ''Aut. Eser. - Invio delle integrazioni'': +Ora nella **sezione** ''Protocollazioni effettuate'', compare il **terzo protocollo** con **tipo** ''Aut. Eser. - Invio delle integrazioni''
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_protocollazioni_effettuate_protocollo.png|Sezione Protocollazioni Effettuate Protocollo}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:sezione_protocollazioni_effettuate_protocollo.png|Sezione Protocollazioni Effettuate Protocollo}}
Linea 173: Linea 173:
 ==== Presa in carico domanda e invio richiesta integrazione al titolare ==== ==== Presa in carico domanda e invio richiesta integrazione al titolare ====
  
-Nella schermata dei procedimenti, si seleziona la domanda di interesse, in particolare la domanda contrassegnata da Numero Procedimento 9/2022 che ora ha come stato della domanda ''Fase istruttoria'': +Nella **schermata** dei **procedimenti**, si seleziona la domanda di interesse, in particolare la **domanda** contrassegnata da **Numero Procedimento** ''9/2022'' che ora ha come **stato** della **domanda** ''Fase istruttoria''
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_stato_fase_istruttoria.png|Selezione Domanda Stato Fase Istruttoria}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:selezione_domanda_stato_fase_istruttoria.png|Selezione Domanda Stato Fase Istruttoria}}
  
-Nella sezione ''Azioni da eseguire'' facciamo click sul pulsante ''Prendi in carico'': +Nella **sezione** ''Azioni da eseguire'' facciamo **click** sul **pulsante** ''Prendi in carico''
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_3.png|Pulsante Prendi In Carico}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_prendi_in_carico_3.png|Pulsante Prendi In Carico}}
Linea 185: Linea 185:
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_3.png|Pulsante Esegui}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_esegui_3.png|Pulsante Esegui}}
  
-Viene aperta la pagina ''Esecuzione Attività'' e facciamo click sul pulsante ''Invia richiesta integrazione'' (al titolare): +Viene aperta la **pagina** ''Esecuzione Attività'' e facciamo **click** sul **pulsante** ''Invia richiesta integrazione'' (al **titolare**): 
  
 {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_invia_richiesta_integrazione_2.png|Pulsante Invia Richiesta Integrazione}} {{:documentazione_3di:progetto_area_marche:pulsante_invia_richiesta_integrazione_2.png|Pulsante Invia Richiesta Integrazione}}
/data/attic/utenti/a.re.a/a.re.a_marche/manuale_comune/gestione_domanda.1680700438.txt.gz · Ultima modifica: 2023/04/05 15:13 da chiara.pavanati