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utenti:ecm:manuale_utente [2023/04/18 14:57] – [Accreditamento eventi] chiara.pavanatiutenti:ecm:manuale_utente [2023/08/01 15:35] (versione attuale) – [ECM - Manuale utente] chiara.pavanati
Linea 131: Linea 131:
 === Formazione residenziale, sul campo, a distanza === === Formazione residenziale, sul campo, a distanza ===
  
-Provider accreditati dall’ECM, secondo la procedura precedentemente descritta, hanno la possibilità di accedere alle funzioni di gestione e di accreditamento degli eventi. Ogni tipologia di evento (Formazione Residenziale, Formazione sul Campo, Formazione a Distanza) ha il suo specifico flusso di accreditamento, gestito tramite apposite procedure sviluppate.+**Provider** accreditati dall’**ECM**, secondo la procedura precedentemente descritta, hanno la possibilità di accedere alle **funzioni** di **gestione** e di **accreditamento** degli **eventi**. Ogni **tipologia** di **evento** (Formazione Residenziale, Formazione sul Campo, Formazione a Distanza) ha il suo specifico **flusso** di **accreditamento**, gestito tramite apposite **procedure** sviluppate.
  
-Ogni accreditamento degli eventi termina con il pagamento della quota dovuta (calcolo e acquisizione automatica dei dati relativi al pagamento) e, in seguito al suo svolgimento, con la generazione degli Attestati di Partecipazione dei Professionisti partecipanti, che, originati sulla base del file Xml del Co.Ge.A.P.S., e poi firmati digitalmente, vengono inseriti all’interno dei fascicoli dei Professionisti, incrementando il calcolo automatico dei crediti da questi maturati. +Ogni **accreditamento** degli **eventi** termina con il pagamento della **quota** dovuta (calcolo e acquisizione automatica dei dati relativi al pagamento) e, in seguito al suo svolgimento, con la generazione degli **Attestati** di **Partecipazione** dei **Professionisti** partecipanti, che, originati sulla base del **file XML** del **Co.Ge.A.P.S.**, e poi firmati digitalmente, vengono inseriti all’interno dei **fascicoli** dei **Professionisti**, incrementando il calcolo automatico dei **crediti** da questi maturati. 
  
-Gli Eventi saranno accreditati direttamente dai Provider che hanno ricevuto un accreditamento di tipo Provvisorio (e successivamente un accreditamento di tipo Standard); mentre i Provider (di nuova istituzione) che hanno ricevuto un accreditamento di tipo provvisorio con tutoraggio avranno la possibilità di inserire gli eventi, ma gli stessi saranno accreditati dalla Segreteria ECM, che avrà a disposizione un apposito cruscotto dal quale controllare (e dal quale eventualmente modificare) l’iter di tutti gli eventi in +Gli **Eventi** saranno accreditati direttamente dai **Provider** che hanno ricevuto un **accreditamento** di tipo Provvisorio (e successivamente un accreditamento di tipo Standard); mentre i **Provider** (di nuova istituzione) che hanno ricevuto un **accreditamento** di tipo provvisorio con tutoraggio avranno la possibilità di inserire gli **eventi**, ma gli stessi saranno accreditati dalla **Segreteria ECM**, che avrà a disposizione un apposito **cruscotto** dal quale controllare (e dal quale eventualmente modificare) l’iter di tutti gli **eventi** in accreditamento/accreditati/svolti/da svolgere.
-accreditamento/accreditati/svolti/da svolgere.+
  
-Sono utilizzati algoritmi specifici per il calcolo del numero dei crediti maturati da ogni singolo evento, in +Sono utilizzati **algoritmi** specifici per il **calcolo** del numero dei **crediti** maturati da ogni singolo **evento**, in base agli specifici **parametri** inseriti per ogni specifico **campo**
-base agli specifici parametri inseriti per ogni specifico campo. +
  
-I Provider hanno accesso alle procedure di accreditamento delle diverse tipologie di eventi dalla propria area personale. Le tipologie proposte sono selezionate per ogni singolo Provider sulla base di quanto dichiarato in fase di accreditamento. +**Provider** hanno accesso alle procedure di **accreditamento** delle diverse tipologie di **eventi** dalla propria **area personale**. Le **tipologie** proposte sono selezionate per ogni singolo **Provider** sulla base di quanto dichiarato in fase di **accreditamento**
  
 Lo stato di un evento è visibile e ricercabile in ogni fase del suo iter di accreditamento. Lo stato di un evento è visibile e ricercabile in ogni fase del suo iter di accreditamento.
  
 === Bacheca gestionale segreteria ECM === === Bacheca gestionale segreteria ECM ===
 +
 +Dall'apposita **bacheca**, la **Segreteria ECM** può controllare gli **accreditamenti** di tutti gli **eventi** da parte dei **Provider**, monitorando il loro **inserimento** ed intervenendo dove necessario.
  
 === Bacheca gestione provider === === Bacheca gestione provider ===
 +
 +Dall'apposita **bacheca**, i **Provider** possono gestire l'iter di **accreditamento** dei singoli **eventi**, dalla loro **registrazione** (inserimento dei dati relativi all'evento) fino alle **procedure** finali (inserimento dei file XML relativi alla partecipazione agli eventi) e al **pagamento** della **quota** richiesta.
  
 === Area comunicazioni === === Area comunicazioni ===
 +
 +Il **modulo** permette l'**invio** e l'**archiviazione** di **comunicazioni**, anche per gruppi di **anagrafiche**, che vengono in questo modo tracciate dal **sistema** e inserite nei rispettivi **fascicoli**.
  
 === Integrazione con protocollo, PEC e firma digitale === === Integrazione con protocollo, PEC e firma digitale ===
 +
 +Il **sistema** permette di inviare **comunicazioni** ufficiali, **firmate** digitalmente all'interno dello stesso, e inviate tramite **Posta Elettronica Certificata** ai destinatari, tramite l'**integrazione** con il **protocollo informatico regionale**:
 +
 +{{:utenti:ecm:integrazione_con_protocollo_pec_e_firma_digitale_ecm_1.jpg|Integrazione con protocollo, PEC e firma digitale}}
 +
 +{{:utenti:ecm:integrazione_con_protocollo_pec_e_firma_digitale_ecm_2.jpg|Integrazione con protocollo, PEC e firma digitale}}
  
 === Fascicolo professionista === === Fascicolo professionista ===
 +
 +Il **fascicolo** archivistico informatizzato del **professionista** della salute è stato pensato per contenere la **documentazione** prodotta in relazione alla **formazione continua** del professionista. 
 +
 +Consultando il **fascicolo** diventa possibile ricostruire e verificare, tramite la **documentazione** correttamente **sedimentata** nello stesso, il **percorso formativo** del **professionista**. 
 +
 +Nel **fascicolo** infatti confluiscono tutte le **informazioni** relative ai **corsi formativi** effettuati, il **numero** dei **crediti** acquisiti, le **domande** d’**iscrizione** ai **corsi**, le **certificazioni** necessarie, e tutta la **documentazione** prodotta e necessaria per lo svolgimento del **processo** di **formazione**. 
 +
 +In particolar modo in questo **fascicolo** confluiscono gli **attestati** di **partecipazione** ai **corsi ECM** frequentati, che diventano **documenti informatici** validi a tutti gli effetti di **legge**, tramite l'apposizione sugli stessi della **firma digitale** e il loro **invio** in **conservazione** in un sistema a **norma**. 
 +
 +Gli **attestati** saranno automaticamente acquisiti dal **sistema documentale** e poi validati dai **Provider** con l'apposizione di **firma digitale remota**.
  
 === Gestione attestati partecipazione === === Gestione attestati partecipazione ===
 +
 +Il **sistema** gestisce in automatico la produzione degli **attestati** di **partecipazione** agli **eventi formativi**, in base al **file XML** contenente i dati relativi, che viene caricato dai **Provider** nel sistema al termine degli eventi stessi: sulla base di questo vengono generati gli **attestati** di **partecipazione** in **PDF**, **firmati digitalmente** in modalità remota e così forniti ai **professionisti**. 
 +
 +In particolar modo, gli **attestati** sono registrati in un apposito **repertorio annuale**, che conferisce agli stessi un **numero progressivo univoco**, sulla base del quale il singolo **professionista** è in grado di richiedere e recuperare eventualmente il **documento** in **originale**, tramite il proprio **ordine professionale**.
 +
 +Gli **attestati** così formati potranno poi essere inviati al **servizio** di **conservazione** della **Regione**. 
 +
 +La loro **gestione** è dunque strettamente correlata con il **sistema** di **gestione documentale**. 
 +
 +Gli **attestati** sono inseriti nel relativo **fascicolo** del **Professionista**, per tenere traccia in maniera automatica del **numero** di **crediti** maturati annualmente dallo stesso (indicati in un apposito campo descrittivo del fascicolo stesso).
  
 === Invio nel sistema regionale di conservazione a norma dei documenti informatici e degli attestati di partecipazione === === Invio nel sistema regionale di conservazione a norma dei documenti informatici e degli attestati di partecipazione ===
 +
 +Il **sistema documentale** è strettamente integrato con il **sistema regionale** di **conservazione** a **norma** dei documenti. 
 +
 +In questo modo gli **attestati** di **partecipazione** ai **corsi** potranno essere inviati al servizio di **conservazione** in maniera totalmente **automatica**, garantendo la loro conservazione e il **mantenimento** della loro **integrità** nel corso del tempo. 
 +
 +La possibilità di inviare in **conservazione tipologie documentali** permette di estendere gli **invii** a tutti i **documenti** conservati nel **sistema documentale** dell'**ECM**. 
 +
 +L'**invio** in **conservazione** è totalmente **automatico**, e viene effettuato impostando **scadenze** e modalità di **invio**, monitorandone ogni fase, grazie alla produzione di apposita **reportistica**.
  
 ==== Anagrafiche ==== ==== Anagrafiche ====
  
 +Il **sistema** permetterà di gestire le **anagrafiche** dei **Provider**, dei **Professionisti**, dei **Docenti**, dei **Garanti** e di tutti i soggetti con cui la Segreteria ECM intrattiene contatti; consentendo la **modifica** e la **visualizzazione** in base ai **diritti** dell'**utente** sulle stesse. L’**anagrafica** sviluppata sarà di tipo **relazionale**; ogni entità è contrassegnata da un **ID univoco**. 
 +
 +Le **anagrafiche** sono strettamente correlate con la **gestione documentale**: in ogni **documento** viene riportato, tramite un **riferimento** interno, l’intera **anagrafica** dell’interessato, così da mantenere una perfetta **integrità** e auto **consistenza** del documento.
 +
 +Eventuali **campi descrittivi** per soggetti particolari potranno essere inseriti senza problemi, grazie a **tabelle** collegate che permetteranno di inserire **metadati** particolari per la **descrizione**. Le **anagrafiche** potranno essere integrate e riutilizzate in **contesti** diversi, in particolare quelle relative ai **professionisti**, tenute rispettivamente dalla **Regione** ma anche da **Ordini**, **Collegi** e **Associazioni professionali** e quelle relative agli **organizzatori** di **formazione**.
 +
 +Il **sistema** permette di creare dei gruppi di **anagrafiche**, anche con tipologie di **soggetti** diversi, per l'invio di **comunicazioni massive**.
 ==== Portale ==== ==== Portale ====
  
 === Portale informativo === === Portale informativo ===
 +
 +Il **Portale ECM**, oltre ad essere il **sito** di **riferimento** per la **comunicazione** delle **attività** svolte dal **Centro** per l’educazione continua in medicina, rappresenta il punto di **accesso** privilegiato alle **funzionalità** offerte dal **Sistema**, per tutti gli **attori** interessati (sia interni che esterni): la Segreteria ECM, i Provider, i Professionisti, gli Ordini e i Collegi Professionali. In particolar modo, il **Portale** offre come **funzioni** generali:
 +
 +  * Un area per l’**accesso** alla **documentazione** e alle **informazioni**, relative all’**ECM** e alle sue funzioni (Normative, News, Faq, etc);
 +  * Un area per la **registrazione** nel **sistema** e l’**accesso** alle **procedure** gestite (Accreditamento Provider; Accreditamento Eventi di Formazione Residenziale; Accreditamento Progetti di Formazione sul campo; Accreditamento Progetti di Formazione a Distanza); oltre che a tutti i **manuali tecnici** specifici;
 +  * Un area per l’**accesso** al **Sistema Documentale** (per esempio per gli Ordini o i Collegi Professionali, per la consultazione dei fascicoli dei loro iscritti);
 +  * Un area per l’**accesso** al **Catalogo Regionale** delle **attività ECM** accreditate dalla Regione; all’**Albo Regionale** dei **Provider ECM**; alla **bacheca** e al **calendario** degli **Eventi Formativi**, consultabili da parte dei **Professionisti**.
  
 === Albo regionale provider === === Albo regionale provider ===
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 +Il **sistema** permette alla **Segreteria ECM** di gestire e di aggiornare in automatico l'**albo regionale** dei **Provider**, che saranno distinti in base alla **tipologia** di **accreditamento** ricevuto. 
 +
 +L’**albo** viene **aggiornato** in **automatico**, non appena un Provider risulta **accreditato**. L’Albo permette di tenere traccia dei **dati amministrativi** dei **Provider accreditati** e delle **attività** da questi svolte.
  
 === Catalogo regionale attività ECM === === Catalogo regionale attività ECM ===
  
 +Tutti gli **eventi** accreditati dai **Provider** verranno automaticamente inseriti all’interno del **Catalogo Regionale** delle **attività ECM**. 
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 +Questo consiste in una **bacheca**, in cui è possibile ricercare e consultare gli **eventi accreditati**. 
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 +Tramite il **calendario**, è possibile consultare la **descrizione** completa degli **eventi** e scaricare il **programma** inserito dal **Provider** in sede di **accreditamento** e/o ricercare gli eventi da svolgersi o già svolti. 
 +
 +La **ricerca** degli **eventi** può essere effettuata secondo le seguenti **chiavi**: **periodo** di **svolgimento**, **parola chiave**, **luogo** di **svolgimento**, **professioni** coinvolte, numero di **crediti ECM** maturati dal progetto/evento, valore della **quota** di iscrizione, nome del **Provider**.
 +
 +{{:utenti:ecm:catalogo_regionale_attivita_ecm.jpg|Catalogo regionale attività ECM}}
 ==== Gestione organismi consultivi e deliberativi ==== ==== Gestione organismi consultivi e deliberativi ====
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 +L'**ECM** può gestire i propri **Organismi** consultivi e deliberativi tramite l'apposito **modulo** del **sistema**, che permette di inserire **ordini** del **giorno** consultabili da tutti i **membri**, di inviare **comunicazioni** riguardo alle **tematiche** trattate, e di concedere la **visibilità** sulla **documentazione** relativa alle **sedute** e alle **decisioni** prese dagli **organi**.
  
 === Violazioni dei provider === === Violazioni dei provider ===
  
 +L' **ECM** ha la possibilità di gestire le **violazioni** dei **Provider** in caso di **inadempienze** degli stessi. 
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 +Il **sistema** permetterà di inviare le **ammonizioni**, e le **revoche**, temporanee o definitive, degli **accreditamenti** dei **Provider**; permettendo di interrompere l’**accreditamento** degli **eventi** in base alle necessità; in collegamento anche con la **gestione** dei **pagamenti** delle **quote** annuali e delle quote per gli eventi (se i Provider non sono in regola, potranno essere temporaneamente bloccati finché non provvederanno ad eseguire i pagamenti dovuti).
/data/attic/utenti/ecm/manuale_utente.1681822632.txt.gz · Ultima modifica: 2023/04/18 14:57 da chiara.pavanati