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| utenti:msa:manuale_utente [2023/07/12 10:09] – [Caselle] fabrizio.miraglia | utenti:msa:manuale_utente [2023/07/13 14:36] (versione attuale) – [Destinatari] eliminazione personale santa cecilia fabrizio.miraglia |
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| ====== MSC (Mail Storage Console) - Manuale utente - Nuovo (Work in Progress) ====== | ====== MSC (Mail Storage Console) - Manuale utente - Nuovo ====== |
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| ===== Introduzione ===== | ===== Introduzione ===== |
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| ^ Termine ^ Descrizione ^ | ^ Termine ^ Descrizione ^ |
| | **ANSC** | Accademia Nazionale Santa Cecilia | | |
| | **PEC** | Posta Elettronica Certificata | | | **PEC** | Posta Elettronica Certificata | |
| | **MSA** | Mail Storage Agent | | | **MSA** | Mail Storage Agent | |
| ==== Destinatari ==== | ==== Destinatari ==== |
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| I **destinatari** del **manuale** sono il **personale interno ANSC**, in particolare gli **amministratori** delle **caselle** di **posta** (email e PEC) configurate all’interno dell’applicativo **DocWay**. | I **destinatari** del **manuale** sono gli **amministratori** delle **caselle** di **posta** (email e PEC) configurate all’interno dell’applicativo **DocWay**. |
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| ==== Organizzazione ==== | ==== Organizzazione ==== |
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| - <fc #4682b4>**Eliminazione**</fc> (//icona cestino//): questa azione permette di eliminare il messaggio dalla tabella; | - <fc #4682b4>**Eliminazione**</fc> (//icona cestino//): questa azione permette di eliminare il messaggio dalla tabella; |
| - <fc #ffa500>**Rielabora**</fc> (icona freccia ricurva): Cliccando su questo pulsante viene riavviato il processo di scaricamento della mail da parte dell’MSA. Se l’errore risulta risolto, la mail scomparirà dalla lista dei messaggi e scalerà il numero degli errori presenti sulla casella relativa alla mail riprocessata; | - <fc #ffa500>**Rielabora**</fc> (//icona freccia ricurva//): Cliccando su questo pulsante viene riavviato il processo di scaricamento della mail da parte dell’MSA. Se l’errore risulta risolto, la mail scomparirà dalla lista dei messaggi e scalerà il numero degli errori presenti sulla casella relativa alla mail riprocessata; |
| - <fc #9400d3>**Dettaglio**</fc> (icona triangolo rosso): viene visualizzato il dettaglio dell’errore riscontrato in fase di scaricamento dall’MSA; | - <fc #9400d3>**Dettaglio**</fc> (//icona triangolo rosso//): viene visualizzato il dettaglio dell’errore riscontrato in fase di scaricamento dall’MSA; |
| - <fc #ff0000>**EML**</fc> (icona freccia verso il basso): Cliccando su questo pulsante viene proposta la possibilità di aprire o salvare l’EML originale della email che è stata processata e che è andata in errore nella fase di scaricamento. | - <fc #ff0000>**EML**</fc> (//icona freccia verso il basso//): Cliccando su questo pulsante viene proposta la possibilità di aprire o salvare l’EML originale della email che è stata processata e che è andata in errore nella fase di scaricamento. |
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| Sopra la tabella sono presenti i pulsanti “filtra” e “rielabora” che hanno analoghe funzioni a quelle illustrate per la sezione **Caselle**. | Sopra la tabella sono presenti i pulsanti **Filtra** e **Rielabora** che hanno analoghe funzioni a quelle illustrate per la sezione **Caselle**. |
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| Cliccando su “filtra”, comparirà la finestra “filtra messaggi”, che ci consentirà di effettuare la ricerca dei messaggi secondo i parametri: | Cliccando su **Filtra**, comparirà la finestra **Filtra messaggi**, che ci consentirà di effettuare la ricerca dei messaggi secondo i sottoelencati parametri: |
| * Mittente; | * Mittente; |
| * Casella di ricezione; | * Casella di ricezione; |
| {{:utenti:msa:filta_messaggi_3.jpg|}} | {{:utenti:msa:filta_messaggi_3.jpg|}} |
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| Il pulsante **Rielabora**, invece, agisce su tutte i messaggi in errore della caselle di posta selezionata e permette di modificare lo stato di tutti i messaggi, passandolo da Errore a Riprova, in modo tale che l’archiviatore, nel momento in cui riparte con lo scaricamento delle email, rielabori tutti i messaggi presenti nello stato di errore | Il pulsante **Rielabora**, invece, agisce su tutte i messaggi in errore della caselle di posta selezionata e permette di modificare lo stato di tutti i messaggi, passandolo da **Errore** a **Riprova**, in modo tale che l’archiviatore, nel momento in cui riparte con lo scaricamento delle email, rielabori tutti i messaggi presenti nello stato di errore |
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