Dal telefono aziendale interno è possibile effettuare chiamate verso altri numeri interni (numerazione da 211 a 231) oppure chiamate verso l'esterno anteponendo lo 0 al numero da chiamare.

Durante una chiamata è possibile mettere il muto al proprio microfono e girare la conversazione a un numero interno o esterno usando il tasto R e componendo il numero voluto; una volta data comunicazione del passaggio di conversazione si può completare l'operazione mettendo giù la cornetta o premendo il tasto di fine chiamata per i telefoni dotati di cuffie

Nel caso suoni il telefono principale della segreteria (211) e nessuno risponda si può intercettare la chiamata componendo sul proprio telefono *41211

E' opportuno notare che per la configurazione del centralino le chiamate verso i numeri cellulari vengono effettuate tramite due sim gemelle con numerazione cellulare, nel caso queste linee siano già occupata la chiamata userà il normale numero di linea fissa