A.re.A Bolzano - Manuale Operatore Titolare - Gestione richiesta integrazioni
Se la domanda viene posta in stato di richiesta di integrazioni, il titolare o i suoi operatori possono provvedere ad effettuare le modifiche richieste (modifiche delle liste di autovalutazione, aggiunta o cancellazione di UDO/UO, ulteriori documenti da allegare alla domanda), e poi re-inviarla alla Provincia:
Il titolare può aggiungere o eliminare UDO; modificare le relative liste di autovalutazione. E' obbligato inoltre a modificare gli allegati per i quali la segreteria ha richiesto una modifica. Non è possibile infatti re-inviare la domanda, se prima non si sono modificati gli allegati per i quali era stata abilitata la modifica, contrassegnati da apposito simbolo. Cliccando sul simbolo posto vicino all'allegato:
Accede all'interfaccia che permette di ricaricare l'allegato, sovrascrivendolo:
Cliccando su Aggiorna Documento
, sarà possibile selezionare un nuovo documento da caricare al posto del precedente:
Il documento viene visualizzato come aggiornato, e scompaiono i simboli di alert e di aggiornamento.
L'applicativo controlla che tutti gli allegati obbligatori siano comunque caricati nell'applicativo, prima di permettere l'invio della domanda (il tasto Esegui è bloccato e viene presentata una icona che avvisa della mancanza dei relativi allegati):
Una volta terminate le operazioni di modifica della domanda, è possibile re-inviarla alla Regione.
È necessario prendere in carico l'operazione (tasto Prendi in carico
) ed eseguire l'azione (tasto Esegui
):
Si apre l'azione: è obbligatorio inserire delle note, ed eventualmente allegare negli appositi box ulteriore documentazione per la Provincia:
Per procedere con l'invio della domanda, è necessario cliccare sul tasto Invia domanda
.
La domanda va in stato protocollazione
:
E' possibile cliccare sui tasti Allega richiesta di integrazioni
e protocolla richiesta di integrazioni
per inviare tramite protocollo le proprie richieste di integrazioni:
Compare nell'elenco dei protocolli, la protocollazione in entrata delle integrazioni inviate:
Dopo la protocollazione, riparte il conteggio relativo alla scadenza del procedimento.
La Segreteria riceve la domanda, e può procedere alla rivalutazione della sua completezza/correttezza, effettuando nuovamente le operazioni precedentemente descritte; eventualmente l'operazione può essere ripetuta tutte le volte necessarie per terminare questa fase. La domanda passa allo stato di Inviata
.